IBA Group hat ein BI-Überwachungssystem des Geldautomaten-Netzwerks von Bank entwickelt
Businessaufgabe
Erfassung und Analyse von Informationen über das Funktionieren des Netzwerks von Selbstbedienungsgeräten auf Basis von Daten des Zahlungssystems OpenWay Way4 automatisieren, das mit Enterprise Data Warehouse der Bank integriert ist.
Lösung
IBA Group entwickelte ein BI-System mit Modulen der Überwachung, Analyse, operativen Benachrichtigung, Vorhersage und Optimierung. Mit Hilfe dieser Lösung erstellen Mitarbeiter interaktive Analyseberichte ohne Heranziehung von IT-Experten. Es wurde Enterprise Data Warehouse erweitert, wo nun auch Informationen über den Status des Netzwerkes von Selbstbedienungsgeräten gespeichert werden. Es wurden Verfahren zu Hochladen von Daten aus Banksystemen, Löschung und Herunterladen von Informationen in Data Warehouse implementiert. Das System ist auf PCs und Mobilgeräten zugänglich.
Ergebnis
Die Bank erhöhte die Geschwindigkeit, sowie Qualität des Inkassos und der Ausrüstungsreparatur. Die Lösung hilft, das Funktionieren des Netzwerkes von Selbstbedienungsgeräten vorherzusagen und die Berichterstattung schnell zu gestalten.